Sony compensa membros do PlayStation Plus por interrupção do serviço
Recentemente, a Sony anunciou que todos os membros do PlayStation Plus receberão uma extensão de cinco dias em suas assinaturas como forma de compensação por uma interrupção no serviço. Muitos usuários enfrentaram dificuldades para acessar recursos online e jogos devido a esse problema técnico.
Detalhes sobre a interrupção e a compensação
Durante a interrupção, que afetou diversos jogadores ao redor do mundo, muitos relataram problemas ao tentar jogar online ou acessar conteúdos exclusivos do PlayStation Plus. A Sony, ao tomar conhecimento da situação, rapidamente trabalhou para solucionar as falhas e restaurar o serviço por completo.
Compromisso com a satisfação do cliente
Em um comunicado oficial, a empresa destacou seu compromisso com a satisfação dos clientes e assegurou que está sempre empenhada em oferecer a melhor experiência de jogo possível. “Entendemos a frustração causada por essa interrupção e queremos agradecer aos nossos membros pela paciência e compreensão”, declarou um porta-voz da Sony.
Essa extensão de cinco dias será aplicada automaticamente às contas dos usuários afetados, garantindo que não percam nenhum dia de acesso ao serviço premium do PlayStation Plus.
