ChatGPT Gov visa modernizar agências governamentais dos EUA

OpenAI lança ChatGPT Gov para agências governamentais dos EUA

A OpenAI lançou o ChatGPT Gov, uma versão especialmente projetada de seu chatbot de IA, voltada para uso por agências governamentais dos Estados Unidos.

O ChatGPT Gov tem como objetivo aproveitar o potencial da IA para aumentar a eficiência, produtividade e entrega de serviços, ao mesmo tempo em que protege dados sensíveis e cumpre rigorosos requisitos de segurança.

“Acreditamos que a adoção de inteligência artificial pelo governo dos EUA pode aumentar a eficiência e a produtividade e é crucial para manter e aprimorar a liderança global da América nessa tecnologia”, explicou a OpenAI.

A empresa destacou como suas soluções de IA apresentam um “enorme potencial” para enfrentar desafios complexos no setor público, desde melhorar a saúde pública e a infraestrutura até reforçar a segurança nacional.

Com o lançamento do ChatGPT Gov, a OpenAI espera oferecer ferramentas que “sirvam ao interesse nacional e ao bem público, alinhadas com os valores democráticos”, enquanto auxilia os formuladores de políticas a integrar a IA de forma responsável para melhorar os serviços para o povo americano.

O papel do ChatGPT Gov

Organizações do setor público podem implantar o ChatGPT Gov dentro de seus próprios ambientes Microsoft Azure, seja através da nuvem comercial do Azure ou da nuvem especializada Azure Government.

Essa capacidade de auto-hospedagem garante que as agências possam atender a rigorosos padrões de segurança, privacidade e conformidade, como IL5, CJIS, ITAR e FedRAMP High.

A OpenAI acredita que essa infraestrutura não apenas ajudará a facilitar a conformidade com estruturas de cibersegurança, mas também acelerará os processos internos de autorização para lidar com dados sensíveis não públicos.

A versão personalizada do ChatGPT incorpora muitas das funcionalidades encontradas na versão empresarial, incluindo:

• A capacidade de salvar e compartilhar conversas dentro de um espaço de trabalho seguro do governo.
• Upload de arquivos de texto e imagem para fluxos de trabalho simplificados.
• Acesso ao GPT-4o, modelo de ponta da OpenAI, capaz de interpretação avançada de texto, sumarização, codificação, análise de imagem e matemática.
• GPTs personalizáveis, que permitem aos usuários criar e compartilhar modelos especificamente adaptados às necessidades de suas agências.
• Um console administrativo integrado para ajudar CIOs e departamentos de TI a gerenciar usuários, grupos e protocolos de segurança, como single sign-on (SSO), entre outros.

Essas funcionalidades garantem que o ChatGPT Gov não seja apenas uma ferramenta de inovação, mas uma infraestrutura que apoia operações seguras e eficientes em entidades do setor público dos EUA.

A OpenAI afirma que está trabalhando ativamente para obter as acreditações FedRAMP Moderate e High para seu produto SaaS totalmente gerenciado, o ChatGPT Enterprise, um passo que aumentaria a confiança em suas ofertas de IA para uso governamental.

Além disso, a empresa está explorando maneiras de expandir as capacidades do ChatGPT Gov para as regiões classificadas do Azure para ambientes ainda mais seguros.

“O ChatGPT Gov reflete nosso compromisso em ajudar as agências governamentais dos EUA a aproveitar a tecnologia da OpenAI hoje”, afirmou a empresa.

Um histórico melhor no governo do que a maioria dos políticos

Desde janeiro de 2024, o ChatGPT tem visto uma ampla adoção entre as agências governamentais dos EUA, com mais de 90.000 usuários em mais de 3.500 agências federais, estaduais e locais que já enviaram mais de 18 milhões de mensagens para apoiar uma variedade de tarefas operacionais.

Várias agências notáveis destacaram como estão empregando as ferramentas de IA da OpenAI para resultados significativos:

• Laboratório de Pesquisa da Força Aérea: O laboratório usa o ChatGPT Enterprise para fins administrativos, incluindo melhora no acesso a recursos internos, assistência básica em codificação e aumento dos esforços de educação em IA.

• Laboratório Nacional de Los Alamos: O laboratório utiliza o ChatGPT Enterprise para pesquisa científica e inovação. Isso inclui trabalhos dentro de sua Divisão de Biociências, que está avaliando maneiras de o GPT-4o avançar de forma segura a pesquisa bioscientífica em ambientes laboratoriais.

• Estado de Minnesota: O Escritório de Traduções Empresariais de Minnesota usa o ChatGPT Team para fornecer serviços de tradução mais rápidos e precisos para comunidades multilíngues em todo o estado. A integração resultou em economias significativas e redução nos tempos de entrega.

• Commonwealth da Pensilvânia: Funcionários no programa piloto pioneiro de IA da Pensilvânia relataram que o ChatGPT Enterprise os ajudou a reduzir o tempo de tarefas rotineiras, como analisar requisitos de projeto, em aproximadamente 105 minutos por dia nos dias em que usaram a ferramenta.

Esses primeiros casos de uso demonstram o potencial transformador das aplicações de IA em vários níveis de governo.

Além de proporcionar melhorias tangíveis nos fluxos de trabalho governamentais, a OpenAI busca fomentar a confiança pública na inteligência artificial por meio de colaboração e transparência. A empresa disse estar comprometida em trabalhar de perto com as agências governamentais para alinhar suas ferramentas com prioridades compartilhadas e valores democráticos.

“Estamos ansiosos para colaborar com as agências governamentais para melhorar a entrega de serviços ao povo americano através da IA”, afirmou a OpenAI.

À medida que outros governos ao redor do mundo começam a adotar tecnologias semelhantes, a abordagem proativa da América pode servir como modelo para a integração da IA no setor público, enquanto protege contra riscos.

Seja apoiando fluxos de trabalho administrativos, iniciativas de pesquisa ou serviços de linguagem, o ChatGPT Gov se destaca como um testemunho do papel crescente que a IA terá na formação do futuro de uma governança eficaz.